Перейти к основному содержимому
Скачать

Серый экран / не загружается урок

Серый экран или зависшая загрузка могут появиться из-за нестабильного соединения, устаревших данных страницы или ограничений браузера.

Что сделать сразу

  1. Обновите страницу.
  2. Выйдите из аккаунта и войдите снова.
  3. Откройте Meleto в другом браузере.
  4. Проверьте интернет-соединение.
  5. Перезапустите браузер или приложение.

Если проблема повторяется

Сохраните технический лог и отправьте его в поддержку вместе с описанием проблемы: Как отправить технический лог.