Скачать

Проблемы с оплатой тарифа

Если не получается оплатить тариф или платёж отображается некорректно, проверьте данные карты, статус платежа и настройки подписки.

Что проверить

• Карта поддерживает онлайн-платежи.
• На карте достаточно средств.
• Введены правильные данные карты.
• Банк не отклоняет платёж.
• Вы открыли актуальную страницу Тарифы Meleto.

Когда обращаться в поддержку

Напишите в поддержку, если деньги списались, но тариф не изменился, или если оплата завершается ошибкой несколько раз подряд.